FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA
PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN
TÍTULO
IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO DE LA EMPRESA EXCELENCIA EN EL 2018
Autor(es)
AREVALO SEGURA, Maryelena
CELESTINO MILLA, Jelly Ambar
LA ROSA PURIZACA, Rosita Victoria
ROJAS MUÑOZ, Melissa Elizabeth
SALAZAR HUAMÁN, Erika
ASESOR
Dr. Rafael Octavio Silva
Lavalle
LIMA – PERÚ
2018 - I
PRESENTACION
El presente trabajo de investigación tiene como título: “Importancia
del trabajo en equipo de la empresa Excelencia en el 2018”. En los últimos años
el trabajo en “Un equipo es un reducido número de personas con
habilidades complementarias que están comprometidas con un objetivo común de
cuyo cumplimiento son mutuamente responsables” (Malpica,
Rossell y Hoffmann, 2014). Según el autor (Vaca, 2016) se hizo un
estudio sobre el tema relevante en el cual se concluyó que el trabajo en equipo
influye significativamente en el análisis – crítico de la historia y de la
cultura del Perú. Actualmente, en las empresas de Lima, se reconoce la importancia
de trabajar en equipo, ya que de esta manera se logrará desarrollar en cada
miembro de la compañía un sentido común que oriente las habilidades,
percepciones y experiencias para cada subordinado, por ello, si se trabaja en
conjunto se conseguirá que los trabajadores sean más eficientes y eficaces en
la empresa (Shutterstock,
2016)
ANTECEDENTES
Tesis Internacionales:
De acuerdo a Toro (2015) en
sus estudios realizados en Colombia, titulado “La importancia del trabajo en
equipo en las organizaciones actuales “cuyo objetivo es analizar los diferentes
conceptos de trabajo en equipo y como se optimizan los resultados en las
organizaciones generando procesos relacionales fortalecidos y que influyan en
el rendimiento de las empresas.
De acuerdo a Aguilar (2016)
en su estudio realizado en Guatemala ,titulado “Trabajo en equipo y clima
organizacional “cuyo objetivo fue determinar la relación del trabajo en equipo
con el clima organizacional en el hotel de campo de la ciudad de
Quetzaltenango.
De acuerdo a Uría (2011) en
su estudio realizado en Ecuador, titulado “El clima organizacional y su
incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores de Ándelas Cía., LTA. de
la ciudad de Ambato “, cuyo objetivo es determinar la incidencia del clima
organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de Ándelas Cía.
En conformidad con Gonzales
(2015) en su análisis realizado en Quetzaltenango, con el título, “Trabajo en
equipo y satisfacción laboral (Estudio con personal de operaciones de Tele
mercado de Transactel)”, teniendo como objetivo establecer la relación entre el
trabajo en equipo y satisfacción laboral entre los miembros del Staff de la
cuenta de tele mercado claro RD.
De acuerdo a León (2013) en
su estudio realizado en Colombia ,titulado “Aportes de liderazgo ,la comunicación
y el trabajo al clima organizacional “,cuyo objetivo fue identificar los
aportes de las dimensiones liderazgo, comunicación y trabajo en equipo al clima
organizacional ,para demostrar que estas tres dimensiones son componentes
claves que aportan significativamente a la gestión administrativa del sistema.
Según Avalos y Quintanilla (2015) quienes realizaron el siguiente
estudio en Perú, titulado “Factores relevantes de gestión que influyen en la
efectividad del trabajo en equipo del área de atención al cliente -hospital
primavera de la ciudad de Trujillo “, cuya finalidad es determinar cuáles son
los factores relevantes de gestión cultural organizacional, liderazgo,
comunicación y habilidades y destrezas que influyan en la efectividad del
trabajo en equipo.
Soto (2014) en su estudio
realizado en el Perú, titulado “Manejo del Talento Humano y el clima laboral en
las instituciones educativas e politécnico regional del centro “y” Mariscal
Castillo distrito el Tambo-Huancayo”, cuyo objetivo fue determinar la relación
entre el manejo del talento humano y el clima laboral en las instituciones
educativas.
En concorde con Núñez y Delgado (2016) en su investigación realizado
en Tacna, titulada “El clima organizacional y su relación con el desempeño
laboral en la municipalidad centro poblado Boca
de Rio “cuyo objetivo es determinar la relación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad
del centro poblado Boca del Rio, Tacna-Perú.
De conformidad con Vinueza (2017), en su análisis realizado en Perú
titulado, “Modelo de Gestión de Talento Humano, basado en el clima
organizacional como factor de influencia en la satisfacción del personal de las
empresas de embutidos en la ciudad de Riobamba-Ecuador”, cuyo objetivo es
proponer un modelo de gestión del talento humano basado en el clima organizacional
que mejore la satisfacción personal de la empresa.
Según Montoya (2016) en su
estudio realizado en Perú, titulado “Relación entre el clima organizacional y
la evaluación del desempeño del personal en una empresa de servicios
turísticos: casa PTS Perú 2015”, cuyo objetivo es busca
MARCO TEORICO
DE LA INVESTIGACION
Según
Sum (2015):
La motivación laboral siempre ha sido un tema muy importante para los
directivos, y uno de los principales problemas dentro de la empresa, ya que la
falta de estimulación provoca que los seres humanos no se esfuercen por hacer un excelente trabajo […] (p. 3).
Por lo tanto, este incentivo que se les brindará a los empleados
generará un buen beneficio para la productividad de la compañía, ya que al ser
motivados ellos lograrán ser más eficientes y eficaces en su labor.
Con respecto a la comunicación organizacional, “[…] cuando la
comunicación es eficaz, tiende a alentar un mejor desempeño y promover la
satisfacción en el trabajo. Los empleados conocen mejor su función en el
trabajo y se sienten más comprometidos con la empresa donde laboran […]” (Toro,
2014, p. 28). El autor da a entender que las organizaciones no podrían existir
si no hay una buena comunicación entre los colaboradores, ya que de esta manera
los subordinados logran alcanzar sus objetivos en conjunto.
Con
respecto al liderazgo organizacional, Hernández afirma que:
[…] el liderazgo es importante puesto que es vital para la
supervivencia de cualquier organización, así mismo es la capacidad de un jefe
para guiar y dirigir, incluso una empresa puede carecer de planeación y
control, pero teniendo un buen líder puede salir adelante con sus metas
planeadas (2013, p.30).
Por consecuente, el dominio que puede causar una persona en otras, en
este caso el líder, es un factor primordial
en las compañías ya que de eso depende el rendimiento de los trabajadores, y
por ende también en la productividad de la misma empresa.
La presente investigación se encargara de estudiar el trabajo en equipo,
ya que beneficia de forma afectiva a las organizaciones, mejorando el clima
laboral y obteniendo una buena comunicación entre los colaboradores .Así el
presente trabajo permitirá que las empresas crezcan internamente, generando más
ingresos .Realizado con el fin de ayudar a la empresa “La Excelencia” a tener
un mejor ambiente entre participes, generando un aumento en la productividad.
Objetivo
general
·
Explicar
la importancia del trabajo en equipo de la empresa La Excelencia en el 2018.
Objetivo específicos
·
Promover la motivación laboral en la empresa
Excelencia de Puente Piedra en el 2018.
·
Mejorar la comunicación organizacional en la
empresa Excelencia de Puente Piedra en el 2018.
·
Promover el liderazgo transformacional en el
equipo de la empresa Excelencia de Puente Piedra en el 2018.
CONCLUSIONES
·
El trabajo en equipo es un método importante en
las organizaciones para poder lograr con los objetivos trazados.
·
Las empresas deben motivar a sus colaboradores
para que estos tengan un buen desempeño en su labor, y generen productividad a
la entidad.
·
Dentro de las organizaciones es fundamental que
entre los subordinado exista una comunicación efectiva ya que de esa manera
ellos conocen mejor sus funciones, por lo tanto puedan tener un mejor
rendimiento laboral.
·
El liderazgo transformacional es primordial en
la empresa que este motiva a sus trabajadores a través de ejemplos, además
forma parte del trabajo en conjunto que se desarrolla para el cumplimiento de
las metas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aguilar, H. (2016). Trabajo en
equipo y clima organizacional. (Tesis de pregrado). Universidad Rafael Landívar
de Quetzaltenango, Guatemala.
Avalos, M. y Quintanilla, A. (2015). Factores relevantes de gestión que influyen en la efectividad del trabajo
en equipo del área de atención al cliente.- hospital primavera de la ciudad de
Trujillo en el año 2015. (Tesis de pregrado). Universidad Privada Antenor Orrego,
Trujillo.
Gonzales, (2015). Trabajo en
equipo y satisfacción laboral (Estudio realizado con personal de operaciones de
telemercadeo de Transactel). (Tesis de pregrado). Universidad
Rafael Landívar, Quetzaltenango.
Hernández, J. (2013). Liderazgo Organizacional. (Tesis de maestría). Universidad del Rosario, Bogotá.
León F. (2013). Aportes del liderazgo,
la comunicación y el trabajo en equipo al clima organizacional: Un análisis del
caso Bancolombia de Arauca. (Tesis de maestría). Universidad Nacional de
Colombia, Arauca.
Montoya M. (2016). Relación entre
el clima organizacional y la evaluación del desempeño del personal en una
empresa de servicios turísticos: caso PTS Perú 2015. (Tesis de maestría).
Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima.
Núñez y Delgado (2016). El clima
organizacional y su relación con el desempeño laboral en la municipalidad
centro poblado Boca del Río. (Tesis Pregrado). Universidad Inca Garcilaso de la
Vega, Tacna.
Soto, F. (2016). Manejo del talento humano y el clima laboral en las instituciones
educativas “Politécnico Regional del Centro” y “Mariscal Castilla” distrito el
Tambo – Huancayo. (Tesis de maestría). Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Lima.
Toro, L. (2015). La importancia del trabajo en equipo en las
organizaciones actuales. (Tesis de maestría). Universidad Militar Nueva
Granada, Bogotá.
Uría, D. (2011). El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los
trabajadores de ándelas cía. Ltda. de la ciudad de Ambato. (Tesis de Grado). Universidad técnica de Ambato, Ecuador.
Vaca, E. (2016). Valores y metas
de bienestar en pobladores de San Lorenzo DE Colasay (Jaén-Perú). (Tesis de pregrado). Pontificia
Universidad Católica del Perú, Lima.
Vinueza, A. (2017). Modelo de
gestión de talento humano, basado en el clima organizacional como factor de
influencia en la satisfacción del personal de las empresas de embutidos de la
ciudad de Riobamba-ecuador. (Tesis doctoral). Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Lima.
Malpica, Rossell y Hoffmann. (Julio-Diciembre, 2014).
Equipos de trabajo de alto desempeño. Observatorio Laboral Revista Venezolana.
Vol. (7). (N° 14).
Sum, M. (2015). Motivación y desempeño laboral. (
tesis de grado). Universidad Rafael Landívar Quetzaltenango – Guatemala.
Shutterstock.(2016).La importancia de trabajo en equipo en
ámbito laboral y cómo hacerlo.
Recuperado de: http://noticias.universia.com.ar/practicas-
empleo/noticia/2016/10/27/1144942/importancia-trabajar-equipo-ambito-laboral-como-hacerlo.html
Toro. (2014).La comunicación
organizacional interna y su incidencia en el desarrollo organizacional de la
empresa San Miguel Drive.(Tesis de grado).Universidad técnica de Ambato
-Ecuador.
